Fragen & Antworten

Check in & Check Out
Wann kann ich einchecken und wann muss ich wieder raus aus dem Zimmer?

Check In / Check Out

Ihr Zimmer können Sie ab 14.00 Uhr beziehen. Und am Abreisetag steht es Ihnen bis 11.00 Uhr zur Verfügung.

Falls Sie es etwas früher oder länger benötigen, einfach mit der Rezeption besprechen, ob unsere Verfügbarkeit das ermöglicht.

Late Check Out:

Und für besondere Langschläfer und alle, die einfach noch etwas bleiben möchten gibt es unseren Late Check-Out um 14:00 oder 16:00 Uhr für € 20,- bzw. € 30,- . Oder Sie bleiben gleich eine Nacht länger, nur so eine Idee.

Sind Raucher im Andrelwirt noch willkommen?

Raucher natürlich! Das Qualmen an sich jedoch nur eingeschränkt. Alle unsere Zimmer sind Nichtraucherzimmer. Des Weiteren ist auch der gesamte Restaurantbereich eine Nichtraucherzone. Das Rauchen können Sie jedoch auf der Terrasse oder Ihrem Balkon genießen.

Ist mein Haustier im Hotel erlaubt und was fällt dafür an?

Ihr Haustier ist herzlich willkommen im Andrelwirt und für € 8,- pro Tag unser Gast. Für Verpflegung bitten wir Sie, selbst zu sorgen. Wir wissen ja nicht, was Ihr Liebling am liebsten hat.

Welche Zahlungsmittel sind möglich?

Im Andrelwirt können Sie mit folgenden Zahlungsmitteln zahlen: Barzahlung, VISA, Master Card und EC Direkt (Maestro).

Muss ich im Fall einer Stornierung den vollen Preis bezahlen?

Sicher - Ihre Urlaubsbuchung. Wir möchten, dass Sie Ihren Sommerurlaub sorgenfrei planen können. Daher bieten Ihnen im Andrelwirt in diesem Sommer die Möglichkeit Ihre Buchung bis 8 Tage oder zu einem noch kürzeren Zeitpunkt vor Abreise kostenlos zu stornieren.

Bei Gruppenbuchungen, gelten separate Änderungs- und Stornierungsbedingungen als Vertragsbestandteil.

Im Falle einer behördlichen Grenz- oder Hotelschließung können Sie ohnehin, auch kurzfristg, kostenfrei stornieren.

Wir empfehlen daher den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung. Sie deckt alle Stornokosten bei Unfall, Tod des Versicherten oder seiner Familienangehörigen vor Urlaubsantritt bzw. während des Aufenthaltes ab. Bitte bei uns nachfragen – wir informieren Sie gerne näher!

ESSEN & TRINKEN
Wann gibt es Frühstück? Wann gibt Kaffee und Kuchen? Wann wird das Abendessen serviert?

Frühstücksbuffet:

Unser Frühstücksbuffet können Sie täglich von 08:00 bis 10.00 Uhr genießen.

Mittagessen:

  • Mittagessen: 12:00 Uhr - 14:00 Uhr

Nachmittag:

  • A la carte: Gibt es Kaffee und Kuchen ganztägig!
  • Nachmittag Kaffee und Kuchen: 16:00 Uhr - 17:00 Uhr

Abendessen:

  • A la carte: 17:00 Uhr - 21:00 Uhr
  • Halbpension: 18:00 Uhr - 20:00 Uhr

Wie lange sind die Gutscheine gültig?

Wenn es nicht gesondert vermerkt wurde, verfällt die Gültigkeit unserer Gutscheine erst ein Jahr nach dem Ausstellungsdatum – Sie können sich beim Einlösen also auch ein bisserl Zeit lassen und Ihre Lieblingsjahreszeit abwarten! Eine Barablöse ist aber niemals möglich.

SERVICE
Verfügt das Hotel über WLAN und was kostet das Surfen?

Erstens ja und zweitens gar nichts. Oder nicht ganz so knapp gesagt: In allen Hotelzimmern sowie im gesamten Hotelbereich – von der Rezeption bis in das Restaurants – kommen Sie ganz einfach via WLAN ins Internet. Die Benutzung ist für unsere Gäste natürlich kostenlos. Dafür etwas zu verlangen, wäre ja gelacht!

Wie logge ich mich ein?

Sie können sich ganz einfach per ihrem Facebook-, Googleacout oder ihrer E-Mailadresse einloggen.

Wo kann ich eine Bewertung abgeben? Wer ist mein Ansprechpartner wenn ich ein Problem habe?

Ihre Meinung ist uns wichtig!

Für eine positve Bewertung freuen wir uns sehr und sind sehr dankbar!

Bitte nehmen Sie sich ein paar Minuten Zeit und bewerten Sie uns auf HolidayCheck, TripAdvisor, Facebook oder Google. So können wir unseren Service optimieren und besser auf ihre Wünsche eingehen.

Hatten Sie ein negatives Erlebnis?

Bitte sprechen Sie Ihr Anliegen direkt beim Chef Ludwig Mayer Junior an! Wir finden sicher eine Lösung! Den unser Motto lautet:

„Als Gäste kommen, als Freunde gehen“

Gibt es einen Raum, in dem ich mein Bike, mein Motorrad oder meine Skiausrüstung abstellen kann?

Im Sommer steht Ihnen unser abgeschlossener Bikeraum und die Scheune, im Winter unser Skiraum zur Verfügung, welche sich auch für die Trocknung Ihrer Wander- oder Skiausrüstungen anbieten.

Wo finde ich besonders nette Mitbringsel für meine Liebsten?

Wir haben einige Souveniers und Kleinigkeiten an der Rezeption für Sie!

Weitere Infomationen finden sie in unserem Gäste ABC

Alle Infos von A - Z

Abreise

Ihr Zimmer können Sie ab 14.00 Uhr beziehen. Und am Abreisetag steht es Ihnen bis 11.00 Uhr zur Verfügung.

Falls Sie es etwas früher oder länger benötigen, einfach mit der Rezeption besprechen, ob unsere Verfügbarkeit das ermöglicht.

Und für besondere Langschläfer und alle, die einfach noch etwas bleiben möchten gibt es unseren Late Check-Out um 14:00 oder 16:00 Uhr für € 20,- bzw. € 30,- . Oder Sie bleiben gleich eine Nacht länger, nur so eine Idee.

Adapter

Einen Stromadapter erhalten Sie an der Rezeption. Den Adapter stellen wir Ihnen frei zur Verfügung. Als Depot belasten wir Ihre Hotelrechnung bis zur Rückgabe mit Euro 10.-.

Allergiker 
Informieren Sie uns bitte bei Allergien oder Nahrungsmittelunverträglichkeiten. Allergiker- Bettwäsche sowie entsprechend abgestimmte Speisen stellen wir Ihnen gerne bei rechtzeitiger Anmeldung zur Verfügung.

Anreise
Ihr Zimmer ist ab 15:00 Uhr bezugsfertig. Vorzeitige Anreise auf Anfrage.

Ansichtskarten 
Sind and der Rezeption erhältlich.

Apotheke
Dr. Voithofer Vogelmaierweg 3 5661 Rauris 004365446204

Ausflüge
Wandervorschläge, Ausflugs- und Veranstaltungs- Tipps finden Sie jederzeit an der Rezeption.

Babybett
Ein Babybett steht auf Wunsch zur Verfügung.

Bademantel
Bademantel erhalten Sie gegen Gebühr an der Rezeption

Bankomat (Geldautomat) / Maestro-Card
Den nächsten Bankomaten finden Sie bei der Raiffeisenbank in Rauris.

Bettdecken und Kissen
Ihnen fehlt eine warme zusätzliche Decke oder ein Kissen? Sie reagieren allergisch auf Federn? Oder möchten Sie eine etwas luftigere Decke für Ihr Bett? Gerne kümmern wir uns um Ihren Wunsch.

Bewertung
Ihre Meinung ist uns wichtig! Bitte nehmen Sie sich ein paar Minuten Zeit und bewerten Sie uns auf HolidayCheck, TripAdvisor, Facebook oder Google. So können wir unseren Service optimieren und besser auf ihre Wünsche eingehen.

Bitte nicht stören
Hängen Sie das dafür vorgesehene Schild an die Außentür, wenn das Zimmer noch nicht gereinigt werden soll oder Sie nicht gestört werden möchten.


Briefmarken
Erhalten Sie an der Rezeption. 

Bügeln
Bügelbrett und Bügeleisen erhalten Sie an der Rezeption.

Check-in
Ihr Zimmer ist am Anreisetag ab spätestens 14:00 Uhr bezugsbereit.

Check-out
An Ihrem Abreistag bitten wir Sie, das Zimmer bis 11:00 Uhr freizugeben. Selbstverständlich können Sie den Parkplatz noch den ganzen Abreisetag nutzen.

Duschhocker
An der Rezeption erhältlich

Erste Hilfe 
Ein Erste Hilfe Set erhalten Sie im Restaurant.

Events / Veranstaltungen
Das Wochenprogramm von Rauris, zu finden an der Rezeption und im Restaurant, informiert Sie über die täglichen Events. 

Fahrradverleih
Gerne stellen wir Ihnen von April bis Oktober E-Bikes gegen Gehör zur Verfügung. Bitte rechtzeitig an der Rezeption reservieren.

Fax Kopie und Scan
Wenn Sie etwas faxen müssen, erledigen wir das gerne für Sie. Melden Sie sich bitte an der Rezeption.
An der Rezeption können Sie Ihre Unterlagen zum Kopieren in Auftrag geben.

Fußball
Gerne könne Sie die aktuelle Bundesligaspiele  und weitere interessante Sportveranstaltungen live über Sky an unserer Bar, Stammtisch und in Ihrem Zimmer verfolgen.

Gästetransfer
Taxifahrten in den Ort oder zum Bahnhof Taxenbach gegen Gebühr möglich. Anmeldung rechtzeitig vor An- und Abreise and der Rezeption.

Gepäck
Ihr Gepäck deponieren wir gern in unserm gesicherten Gepäckraum. Falls Sie Hilfe mit ihrem Gepäck benötigen, wenden Sie sich bitte an die Rezeption.

Geschenk
Sie möchten einen besonderen Menschen mit einem Gutschein überraschen? Wertgutscheine für den Andrelwirt erhalten Sie gerne an der Rezeption.

Getränkeautomat 
Ein Getränkeautomat befindet sich am Campingplatz

Getränke und Speisenkonsumation
Ihre Konsumation im Restaurant könne Sie bar bezahlen oder alternativ auf Ihre Zimmerrechnung buchen lassen.

Handtuchwechsel
Handtücher auf den Boden bedeute: Bitte austauschen.
Handtücher auf dem Halter/Haken bedeuten: Ich benutze sie ein weiteres Mal.

Haustiere
Wohlerzogene Hunde sind im Hotel gerne willkommen. Wir verrechnen Ihnen (Euro 8.- pro Nacht ohne Futter).

Hygieneartikel
Eine Kleien Auswahl z.B. Zahnpasta, Zahnbürste, Rasierer erhalten Sie gegen Gebühr an der Rezeption.

Kinderspielplatz
Der Kinderspielplatz befindet sich am Campingplatz Hinter dem Haus befindet sich eine weitere Wiese zum Toben.

  • Tischtennis
  • Fußball
  • Volleyball


Informationen
Informationen über alles, was mit Ihrem Aufenthalt bei uns und in Rauris zu tun hat, erhalten Sie jederzeit an der Rezeption oder im Restaurant.

Internet
Die gesamte Hotelanlage und das Restaurant ist mit gratis WLAN ausgestattet. Man muss sich nicht einloggen und braucht nur die Zugangsdaten. Das aktuelle Passwort erhalten Sie von uns.

Kirche
In Rauris finden wöchentlich katholische Gottesdienste statt.

Kleinkinder
Ein bis zu dreijährigem Kind übernachtet im Zimmer der Eltern und frühstückt gratis. Im Restaurant stehen Baby- und Kinderstühle zur Verfügung.

Kreditkarten / Debitkarten
Wir akzeptieren alle gängigen Kredit- und Debitkarten wie VISA, Master Card, EC Direkt (Maestro)

Mahlzeiten

  • Frühstücksbuffet: 08:00 Uhr - 10:00 Uhr
  • Mittagessen: 12:00 Uhr - 14:00 Uhr
  • Abendessen:
    • A la carte: 17:00 Uhr - 21:00 Uhr
    • Halbpension: 18:00 Uhr - 20:00 Uhr

Nähset
Ein Nähset befindet sich in Ihrem Zimmer.

Nichtraucher
Der Andrelwirt ist ein Nichtraucherhotel.
Bei Nichtbeachtung berechne wir eine Gebühr von 150,00 Euro pro Zimmer.

Notfall
Die Telefonnummern des Hotels bei Notfällen:

  • Rettung: 144
  • Feuerwehr: 122
  • Polizei: 133
  • Dr. Voithofer Rauris: 004365446204
  • Krankenhaus Schwarzach St. Veit 0043641571010 (ca. 30 km)
  • Krankenhaus Zell am See 00436542777


Ooooh wie schön...
Gerne hören wir, was Sie Schönes während des Tages erlebt haben. Erzählen Sie uns davon!

Ortsplan Wanderkarten und Prospekte für Aktivitäten
Erhalten Sie an der Rezeption und im Restaurant 

Parkplatz
Vor dem Hotel stehen genügend kostenfreie Parkplätze zur Verfügung. Am Abreisetag dürfen Sie Ihr Auto selbstverständlich bis zu Ihrer endgültigen Abreise stehen lassen. Gerne reservieren wir Ihnen einen Tiefgaragenstellplatz gegen Gebühr.

Post
Ihre Post nehmen wir gerne im Restaurant entgegen. Die ankommende Post oder Nachricht übermitteln wir Ihnen persönlich oder bringen sie auf Ihr Zimmer. Sollten Sie eine dringende Nachricht erwarten, informieren Sie uns bitte über Ihren Aufenthaltsort.

Radio
Über den Fernseher können Sie auch Radioprogramm empfangen.

Regenschirme
Falls Sie einen Regenschirm benötigen wenden Sie sich bitte an die Rezeption. Wir lassen Sie nicht im Regen stehen.

Rezeption
Wir sind ein kleines Hotel, unsere Rezeption ist deshalb nicht dauernd besetzt. Falls Sie dort niemanden antreffen, können Sie auch unsere Kellner fragen.

Restaurant
Um die Gaumenfreuden kümmert sich der Chef persönlich mit feinsten Köstlichkeiten aus gepflegter Küche. Wir bemühen uns, Ihnen marktfrische Zutaten und Beilagen anbieten zu können. Öffnungszeiten von 12:00 bis 14:00 und 17:00 bis 21:00

Rucksack
Gerne stellen wir Ihnen einen Leihrucksack oder Babytragerucksack zur Verfügung.

Safe Auf Ihrem Zimmer befindet sich ein Safe. Dort können Sie gerne Ihre Wertsachen deponieren. 

Schuhputzset
Ein Schuhputzset erhalten Sie kostenfrei auf Ihrem Zimmer.

Skischule Skiverleih und Sportgeschäft 

  • Skischule Adventure 004365447900
  • Skischule Maier 004365446637
  • Sport Egger 00436608500011
  • Intersport Pircher 004365447302


Spiele
Eine kleine Auswahl an Spielen erhalten Sie im Restaurant.

Sport- und Freizeitaktivitäten
Ausgangspunkte schöner Wanderungen, die Rauris im Sommer oder die Skiarena im Winter sind in wenigen Minuten zu Fuß erreichbar. Im Winter hält der Ski- und Loipenbus direkt vor unserem Haus. Der Skipass dient auch als Fahrkarte.

Tankstelle
Die nächste Tankstelle befindet sich in Rauris (Lagerhaus).

TV / Radio
Zum Einschalten drücken Sie eine beliebige Zahl bzw. die Programmnummer auf der Fernbedienung.

Verlängerung des Aufenthaltes
Wünschen Sie, Ihren Aufenthalt bei uns zu verlängern? Bitte melden Sie sich rechtzeitig, damit wir einen umständlichen Umzug in ein anderes Zimmer vermeiden können.

Wanderungen
Gerne beraten wir Sie über schöne Wanderungen und Ausflugsziele in unserer Region.

Wäschedienst
Gerne können Sie Ihre Wäsche bei uns abgeben. Eine Preisliste und ein Beutel für die Wäsche befinden sich im Schrank des Zimmers.

Waschen 
Waschmaschine und Trockner finden Sie gegen Gebühr am Campingplatz.

Wäschewechsel
Ihr Zimmer wird täglich gereinigt. Handtuchwechsel auf Wunsch. Bettwäschewechsel min. einmal pro Woche oder auf Wunsch. Sprechen Sie uns an.

Weckservice
Gerne wecken wir Sie persönlich ab 8:00 Uhr


Wellness
Unser Haus besitzt eine eigene kleine Sauna. (Am Campingplatz)

Wetter
Das aktuelle Wetter erfahren Sie auf unserer Gastfreundapp

WLAN
Die gesamte Hotelanlage und das Restaurant sind mit gratis WLAN ausgestattet. Wie logge ich mich ein? Sie können sich ganz einfach per ihrem Facebook-, Googleacout oder ihrer E-Mailadresse einloggen.

Zahlungsarten
Neben Barzahlung akzeptieren wir VISA, Master Card und EC Direkt (Maestro).

Zeitungen
Diverse Zeitungen liegen im Restaurant aus.


Unsere Gästebewertungen

Gasthaus Andrelwirt
Dorfstraße 19
5661 Rauris

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